Alibaba на русском языке

Официальный сайт Отзывы о магазине

Alibaba Group — это сверхуспешная китайская публичная компания. Доход компании складывается из средств, заработанных с площадок АлиЭкспресс, нескольких выкупленных проектов и с площадки Алибаба. Сегодня речь пойдёт о последней.

Немного истории

Основание компании совпадает с открытием сайта Alibaba.com в 1999 году. Проект задумывался как B2B-торговая площадка. B2B означает, что компания предоставляет услуги для бизнеса. В случае с данной площадкой, предоставляет возможность закупить различные товары оптовыми партиями.

За годы работы компания не сменила направления деятельности и всё так же торгует оптом. Некоторые товары можно купить в розницу, но для этого гораздо удобнее использовать младшего брата портала — АлиЭкспресс.

За первое десятилетие работы компания прочно закрепилась на международном рынке, став крупнейшей B2B компанией Китая. Уже в 2011 году на площадке было зарегистрировано 65 миллионов пользователей — неоспоримый успех для оптовой компании.

В 2012 Алибаба внедрилась в российский рынок, заключив сделку с Qiwi. Через несколько лет появилась возможность оплачивать покупки с помощью Яндекс.Денег и Сбербанка.

Чем торгуют

Ассортимент, представленный на сайте, покрывает почти все категории товаров, которые вообще производят в КНР. Предприниматель может закупить здесь товары для продажи в своём магазине. Укомплектовать товарами можно магазин электроники, запчастей для авто или смартфона, магазин бытовой техники, бутик с одеждой, магазин косметики, магазин «Всё для дома», магазин для садоводов и многое, многое другое.

Для оптового заказа доступно самое разное сырьё и материалы для изготовления продукции. Например, различные ткани для пошива одежды, станки для производства, всевозможные упаковочные материалы, продукция химической промышленности и металлургии Китая.

Помимо сырья и товаров для перепродажи, на площадке можно закупить необходимые технические средства для организации большинства существующих бизнес-процессов. Бизнесмен может разом укомплектовать офис компьютерами для сотрудников, офисной техникой, мебелью. С помощью площадки можно организовать систему безопасности предприятия, закупив камеры видеонаблюдения, системы доступа и контроля, особые замки, средства индивидуальной защиты.

О безопасности

Вопросы безопасности имеют особое значение, когда речь идёт об оптовых поставках. В системе работает особая защита оптовых покупателей Trade Assurance. Чтобы воспользоваться гарантией, нужно заключить сделку с поставщиком, который работает с этой системой. Алибаба помечает таких продавцов специальным символом: минималистичным изображением замка жёлто-оранжевого цвета с белым знаком доллара.

Если оплата заказа из магазина поставщика, работающего с торговой гарантией, произошла через платёжную платформу Alibaba.com, покупатель может воспользоваться гарантией. Если товар не был отгружен, доставлен в оговорённый с продавцом срок, возможен возврат средств. В случае неудовлетворительного качества пришедшего продукта, также можно направить претензию и получить компенсацию.

Опыт пользователей

Ситуация типична для торговых интернет-площадок: часть покупателей жалуется на мошенников, другая радуется выгодным покупкам и приятным опытом сотрудничества. Из отзывов можно заключить, что те, кто покупает у надёжных поставщиков и пользуется гарантией от Алибаба.ком, остаются максимально довольными сотрудничеством.

При этом те, кто был менее аккуратен, нередко попадают в неприятные ситуации: просроченная доставка, брак, невозврат денег.

Можно заметить, что оптовые покупатели оставляют больше положительных отзывов чем те, кто брали товары поштучно.

Отзывы о Alibaba

Расскажите нам о своём опыте покупок в этом интернет-магазине: